دروب بوكس Dropbox هو موقع لتخزين الملفات على الانترنت، من خلال ما يعرف باسم التخزين السحابي. وهو من أوائل المواقع التي قدمت هذه الخدمة الرائعة التي جعلت المستخدم يصل لملفاته الهامة من أي مكان وفي أي وقت عبر الانترنت. وأتاح للمستخدم ميزة مشاركة الملفات مع الآخرين، أو عبر مواقع التواصل الإجتماعي وتطبيقات الاتصال عبر بروتوكول الانترنت VoIP.
لتتمكن من الدخول لحسابك، عليك كتابة اسم المستخدم وهو عبارة عن الايميل، وكلمة السر للحساب. ولكن عندما تنسى كلمة السر أو تفقدها، يمكن استرجاع الحساب بسهولة وبخطوات بسيطة، ولا داعي للذعر من فقدان الملفات الهامة والخاصة التي قمت بتخزينها على الموقع.
خطوات استرجاع حساب دروب بوكس واستعادة كلمة مرور Dropbox
1. قم بفتح تطبيق دروب بوكس من الهاتف، ومن ثم اضغط على خيار Sign in من أسفل الشاشة كما في الصورة التالية.
2. ستظهر لك شاشة تسجيل الدخول للحساب، اضغط على خيار HAVING TROUBLE SIGNING IN من أسفل الشاشة.
3. في الرسالة التي ظهرت، قم بتحديد نوع المشكلة، وهي Forgot your password بمعنى نسيت كلمة المرور.
4. في شاشة نسيان كلمة السر، اكتب الايميل المربتط بحسابك في دروب بوكس، ومن ثم اضغط على زر RESET PASSWORD.
5. ستظهر رسالة تفيد بأنه تم ارسال رسالة للايميل الذي قمت بكتابته، تحتوي على زر استعادة كلمة السر للحساب.
6. قم بفتح الايميل، ومن ثم افتح الرسالة التي وصلتك من Dropbox، واضغط على زر Reset password.
7. سيتم فتح شاشة خاصة بتعيين كلمة سر جديدة، قم بعمل الآتي:
- New password: اكتب كلمة السر الجديدة للحساب، واجعلها قوية تحتوي على أحرف وأرقام ورموز، وتتكون من 6 خانات على الأقل حتى يصعب على الآخرين معرفتها.
- Retype password: اعد كتابة كلمة السر الجديدة مرة أخرى للتأكيد على صحتها.
- اضغط على زر Submit.
8. ستظهر رسالة مكتوبة باللون الأخضر تفيد بأنه تم تعيين كلمة السر الجديدة للحساب.
9. سيتم توجيهك مباشرة لشاشة تسجيل الدخول، قم بعملية الدخول لحسابك باستخدام الباسورد الجديدة.
استرجاع حسابي فورن
وشكرا